O que é WMS: Entendendo o Sistema de Gestão de Armazéns

A gestão de armazéns e a logística são aspectos cruciais para o sucesso de qualquer empresa que lida com estoques físicos. Independentemente do tamanho do negócio, seja uma pequena empresa de varejo ou uma gigante multinacional, a necessidade de manter, rastrear e gerenciar eficientemente o inventário é vital. Para isso, as empresas têm recorrido ao uso de sistemas de gestão de armazéns, ou WMS (Warehouse Management System). Neste artigo, vamos explorar o que é o WMS, como ele funciona, seus benefícios e recursos, e como selecionar um sistema que atenda às suas necessidades.

O que é o WMS (Warehouse Management System)?

O WMS, ou Sistema de Gestão de Armazéns, é um software projetado para otimizar todas as operações de um armazém. Ele controla a movimentação e o armazenamento de materiais dentro de um armazém e processa todas as transações associadas, incluindo o envio, recebimento, estocagem e retirada de produtos.

Os sistemas WMS são geralmente parte de uma solução mais ampla de cadeia de suprimentos, trabalhando em conjunto com sistemas de gerenciamento de transporte (TMS), sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERP) e outros sistemas de controle de estoque e logística.

Uma das principais funções de um WMS é fornecer visibilidade em tempo real do inventário. Ele permite que a equipe de gestão saiba exatamente onde cada item está localizado no armazém, quantas unidades de cada item estão disponíveis, e quando é hora de reabastecer. Este artigo oferece uma visão mais aprofundada dos sistemas WMS e de como eles podem beneficiar o seu negócio.

Como funciona um WMS?

O WMS é uma ferramenta de software que é alimentada por dados de várias fontes. Isso pode incluir dados inseridos manualmente, bem como informações coletadas automaticamente através de tecnologias como códigos de barras, RFID (Identificação por Radiofrequência), ou até mesmo robótica avançada.

Ao receber mercadorias, por exemplo, o WMS pode guiar os funcionários para a melhor localização de estocagem com base em critérios como o espaço disponível, a demanda pelo produto e a proximidade com as áreas de despacho. Isso pode ser chamado de “colocação dirigida”.

Da mesma forma, quando um pedido de venda é feito, o WMS pode determinar a melhor sequência para coletar os itens necessários, uma estratégia conhecida como “coleta dirigida”. O software leva em consideração fatores como a localização do item, a quantidade necessária, e a rota mais eficiente através do armazém.

Os sistemas WMS também desempenham um papel fundamental na manutenção do inventário. Eles podem monitorar os níveis de estoque em tempo real e alertar os gerentes quando é hora de reabastecer. Além disso, eles podem ajudar a identificar tendências de vendas, permitindo que as empresas planejem melhor suas compras e evitem a superestocagem ou a falta de estoque.

Mais informações sobre como os sistemas WMS funcionam podem ser encontradas neste link.

Benefícios de um WMS

A utilização de um WMS oferece uma série de benefícios significativos para as empresas. Vamos explorar alguns deles:

Aumento da eficiência operacional

Com um WMS, as empresas podem otimizar a colocação e a coleta de mercadorias, reduzindo o tempo necessário para receber, armazenar e enviar produtos. Isso pode levar a uma maior eficiência operacional e a custos operacionais mais baixos.

Melhoria da precisão do inventário

Os sistemas WMS fornecem visibilidade em tempo real do inventário, ajudando a reduzir os erros e a garantir que os produtos certos estejam disponíveis quando necessário. Isso pode levar a uma maior satisfação do cliente e a menos devoluções e cancelamentos de pedidos.

Redução de custos

Ao reduzir a necessidade de manuseio excessivo de produtos e minimizar o espaço de armazenamento necessário, um WMS pode ajudar a reduzir os custos operacionais. Além disso, ao aumentar a precisão do inventário, ele pode reduzir o desperdício e o excesso de estoque.

Melhoria na tomada de decisões

Com um WMS, os gerentes têm acesso a dados em tempo real e relatórios detalhados que podem ajudá-los a tomar decisões mais informadas. Isso pode levar a melhorias na eficiência operacional, na gestão de estoque e no atendimento ao cliente.

Uma análise mais detalhada dos benefícios do uso de um WMS pode ser encontrada aqui.

Recursos de um WMS

Os recursos exatos de um sistema WMS podem variar dependendo do fornecedor e do pacote de software específico, mas a maioria dos sistemas oferece os seguintes recursos básicos:

Rastreamento e relatórios de inventário

Os sistemas WMS podem rastrear o inventário em tempo real, fornecendo informações atualizadas sobre a quantidade e a localização de cada item. Eles também podem gerar relatórios detalhados que ajudam os gerentes a monitorar o desempenho do armazém e a tomar decisões informadas.

Gestão de pedidos

Um WMS pode processar pedidos de venda, gerar notas fiscais e listas de embalagem, e orientar a coleta e o envio de mercadorias. Ele pode também integrar-se com outros sistemas, como sistemas de gerenciamento de transporte e sistemas de planejamento de recursos empresariais, para automatizar ainda mais o processo de pedidos.

Gestão de espaço de armazenamento

Os sistemas WMS podem ajudar a otimizar o uso do espaço de armazenamento, sugerindo a melhor localização para cada item com base em fatores como a demanda do produto, a facilidade de acesso e a capacidade de armazenamento.

Integração com outros sistemas

Muitos sistemas WMS podem se integrar a outros sistemas de negócios, como sistemas de gerenciamento de transporte, sistemas de planejamento de recursos empresariais e plataformas de comércio eletrônico. Isso pode permitir um fluxo mais suave de informações entre diferentes partes da organização, melhorando a eficiência e a coordenação.

Como escolher um WMS?

Escolher um WMS não é uma tarefa fácil, pois envolve considerar vários fatores e entender bem as necessidades da sua empresa. Aqui estão algumas dicas para ajudar nesse processo:

Avalie suas necessidades

Antes de começar a procurar um WMS, é importante entender bem suas necessidades. Quais são seus objetivos com a implementação de um WMS? Quais problemas você está tentando resolver? Quais são as principais características que você precisa em um sistema?

Pesquise vários fornecedores

Existem muitos fornecedores de sistemas WMS, cada um com seus próprios pontos fortes e fracos. Faça uma pesquisa completa, compare as opções e leia as avaliações dos usuários para ter uma ideia de como cada sistema funciona na prática.

Peça demonstrações

Depois de reduzir suas opções, peça uma demonstração de cada sistema. Isso lhe dará a oportunidade de ver o sistema em ação e ter uma ideia de como ele funcionaria em sua operação.

Considere o suporte e o treinamento

O suporte e o treinamento são aspectos críticos a serem considerados ao escolher um WMS. Você precisa de um fornecedor que possa fornecer o suporte necessário para implementar o sistema, treinar sua equipe e resolver quaisquer problemas que possam surgir.

Abaixo, apresentamos uma lista de alguns dos principais sistemas WMS disponíveis no Brasil. Cada um desses sistemas possui características distintas, portanto, é crucial entender suas especificidades e avaliar qual deles se adapta melhor às necessidades da sua empresa.

Principais Sistemas WMS no Brasil

BLING

O Bling é um sistema de gestão empresarial (ERP) online que possui uma série de funcionalidades integradas, incluindo um módulo WMS. Com o Bling, é possível gerenciar todas as operações de um armazém, desde o recebimento de mercadorias até a expedição de pedidos. Além disso, ele se integra a diversas plataformas de e-commerce, facilitando a gestão de vendas online.

DELAGE® WMS Rx

O DELAGE® WMS Rx é um sistema robusto e completo que foi desenvolvido para atender empresas de médio e grande porte. O software oferece uma série de funcionalidades avançadas, como gestão de estoque em tempo real, roteirização de coleta, gestão de espaços e de mão de obra, entre outras. Além disso, a Delage oferece um alto nível de suporte e treinamento para seus usuários.

WMS Mega Sistemas

O WMS Mega é uma solução integrada que atende a empresas de diversos setores. Com esse sistema, é possível gerenciar todas as operações do armazém, além de contar com recursos como inventário rotativo, controle de lote e validade, separação por voz e muitos outros. A solução é integrada ao ERP Mega, proporcionando maior controle e otimização das operações.

Pier8

A Pier8 oferece uma solução de WMS voltada para empresas de pequeno a médio porte, especialmente aquelas que operam no setor de e-commerce. O sistema inclui recursos como gerenciamento de pedidos, controle de estoque, separação e expedição, entre outros. Além disso, a Pier8 também oferece serviços de fulfillment e logística, o que pode ser uma grande vantagem para empresas que buscam uma solução mais completa.

Hiper

O Hiper é um software de gestão (ERP) que possui uma funcionalidade de controle de estoque eficiente, facilitando a gestão do armazém de pequenas empresas. Além de permitir o controle de múltiplos estoques, o Hiper se destaca pela facilidade de uso e pelo suporte eficiente.

Em resumo, um Sistema de Gestão de Armazéns, ou WMS, é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que lida com a gestão de estoques físicos. Ele pode ajudar a otimizar operações, melhorar a eficiência, reduzir custos e melhorar a tomada de decisões.

Com tantas opções disponíveis no mercado, encontrar o WMS certo para o seu negócio requer uma avaliação cuidadosa de suas necessidades, uma pesquisa completa dos fornecedores disponíveis e a consideração de fatores como suporte e treinamento. Com a escolha certa, um WMS pode se tornar uma parte valiosa de sua operação logística.